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Dernière mise à jour : 11 mars 2025
https://goodmanmarketing.be est exploité par Goodman Marketing (« la Société », « nous » ou « notre »). Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à vous offrir une expérience utilisateur sûre, conforme aux lois européennes en matière de protection des données.
La présente politique de confidentialité (« Politique ») décrit comment nous collectons, traitons et protégeons les données personnelles que vous nous fournissez, que nous recevons par le biais de nos partenaires médias, ou que nous collectons dans le cadre de votre intérêt pour nos services, offres, contenus ou en utilisant notre plateforme et nos sites.
Nous vous invitons à lire attentivement cette Politique. Si vous êtes en désaccord avec nos pratiques de collecte ou de traitement des données personnelles, merci de ne pas utiliser notre site, ou de nous contacter via les coordonnées mentionnées ci-dessous.
Dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’UE, ainsi que d’autres lois locales (notamment en Belgique), nous agissons en qualité de responsable du traitement pour les utilisateurs de nos services et visiteurs de notre site.
Cependant, lorsque nous traitons des données pour le compte de clients tiers ou partenaires publicitaires (notamment dans le cadre de campagnes ou enchères médias), nous agissons en tant que sous-traitant, et la politique de confidentialité du client ou partenaire s’applique alors.
1. Données collectées
Nous collectons plusieurs types d’informations via votre utilisation du site ou de nos services.
a) Informations non personnelles (anonymisées)
Ce sont des données techniques qui ne permettent pas de vous identifier directement : type de navigateur, adresse IP, système d’exploitation, localisation approximative, données de navigation, pages consultées, temps passé, etc.
b) Données personnelles identifiables (« Données Personnelles »)
Il s’agit de toute information que vous fournissez volontairement et qui permet de vous identifier, comme :
Ces données peuvent également concerner des tiers que vous mentionnez ou représentez dans le cadre d’un formulaire ou d’une demande.
Refuser de fournir certaines données peut limiter l’accès à certains services, contenus ou avantages (ex. : jeux-concours, offres personnalisées, simulations…).
c) Données collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur notre site, certaines données sont collectées automatiquement : adresse IP, agent utilisateur, type d’appareil, heures d’accès, pages visitées, etc. Ces informations peuvent être croisées avec vos données personnelles afin d’optimiser nos services, prévenir les abus et améliorer l’expérience utilisateur.
d) Données via partenaires et régies
Nous pouvons recevoir des données via nos partenaires publicitaires ou plateformes d’échange média, dans le cadre de campagnes de génération de leads ou d’acquisition d’utilisateurs. Ces données sont traitées comme sous-traitant au nom du partenaire concerné.
2. Comment nous collectons vos données personnelles
Nous collectons vos données personnelles par plusieurs canaux :
Nous utilisons des technologies telles que les cookies, les pixels espions (balises invisibles), les tags de suivi, les fichiers journaux, et d’autres outils similaires pour collecter automatiquement certaines informations à des fins d’analyse, de personnalisation, de performance, de sécurité et de publicité ciblée.
Ces technologies peuvent collecter des données comme :
3. Utilisation des données collectées
Les données que nous recueillons ont pour but de vous fournir un service utile, sécurisé et personnalisé, tout en respectant nos obligations contractuelles, légales et déontologiques.
3.1 Fourniture de services et contenus
Nous utilisons vos données pour exécuter nos engagements, répondre à vos demandes, fournir des offres et services personnalisés, envoyer les contenus que vous avez sollicités, ou donner suite à un formulaire rempli via le site.
3.2 Paiements et transactions
Lorsque cela s’applique, nous utilisons les données pour valider ou traiter des opérations financières, y compris dans le cadre d’un paiement ou d’une inscription à un service.
3.3 Amélioration du site et sécurité
Les données nous permettent de :
3.4 Marketing, publicité et recommandations
Nous pouvons utiliser vos données pour vous adresser des recommandations de services, offres commerciales, enquêtes ou contenus susceptibles de vous intéresser.
Cela inclut la personnalisation d’annonces publicitaires (ex. : contenus sponsorisés, reciblage, etc.).
Nous pouvons également partager certaines données (anonymisées ou agrégées) avec nos partenaires commerciaux, affiliés ou régies publicitaires pour des finalités statistiques ou d’amélioration produit. Si vous ne souhaitez pas recevoir de messages publicitaires de notre part, vous pouvez vous désinscrire à tout moment via :
3.5 Conformité, audits et obligations légales
Nous utilisons également certaines données pour satisfaire à des obligations légales (RGPD, lois belges), répondre à des audits, signalements ou requêtes d’autorités, notamment en cas de fraude, tentative d’intrusion, activités illicites ou contentieux.
4. Partage de vos données avec des tiers
(i) Partenaires commerciaux et annonceurs
Si vous remplissez un formulaire pour recevoir une offre (par exemple : assurance, investissement, travaux énergétiques ou emploi), vos données peuvent être partagées avec les partenaires commerciaux proposant ces services. En soumettant vos coordonnées, vous acceptez que nos partenaires puissent vous contacter par e-mail, SMS, appel téléphonique ou message vocal automatisé, même si votre numéro est inscrit sur une liste d’opposition (comme la liste Ne m’appelez plus).
Les partenaires peuvent vérifier certaines informations via d’autres sources (ex. : fichiers consommateurs, données de solvabilité, antécédents de conduite). Vous n’êtes pas obligé de contracter avec eux, et vous pouvez à tout moment leur demander d’arrêter tout contact.
(ii) Autres prestataires techniques
Nous partageons des données avec des prestataires tiers qui nous aident à gérer nos services : hébergement, sécurité, analyse d’audience, CRM, emailing, gestion de fichiers, support client, traitement des demandes, etc.
Voici des exemples de prestataires susceptibles d’accéder à certaines données :
Nous exigeons contractuellement de ces partenaires qu’ils traitent vos données dans le respect des lois applicables (notamment le RGPD), uniquement pour exécuter les services requis.
(iii) Obligations légales
Nous pouvons être tenus de divulguer certaines informations :
(iv) Fusion ou acquisition
En cas de vente de Goodman Marketing, fusion ou cession d’actifs, vos données pourront être transférées au repreneur légal, sous réserve du respect de la confidentialité et des engagements en vigueur.
5. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur.
Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre ordinateur, qui permettent de mémoriser vos préférences et d’analyser votre navigation. Certains cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site ; d’autres sont utilisés à des fins statistiques, marketing ou pour personnaliser les contenus.
Nous utilisons :
Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus des cookies peut altérer le bon fonctionnement du site.
6. Sécurité des données
Goodman Marketing met en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
Par exemple :
Malgré nos efforts, aucun système n’est totalement infaillible. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue. Si une faille devait survenir, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais, conformément aux obligations du RGPD.
7. Transferts internationaux
Nous privilégions l’hébergement et le traitement des données en Belgique ou dans l’Espace Économique Européen (EEE). Toutefois, certains traitements peuvent impliquer des transferts vers des pays tiers.
Dans ce cas, nous nous assurons que les destinataires appliquent des garanties appropriées, comme :
Ces transferts sont réalisés dans le strict respect de vos droits et des exigences du RGPD.
8. Vos droits en matière de protection des données (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
⚠️ Ces droits ne peuvent s’exercer de manière abusive, et certaines limitations s’appliquent, notamment :
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous écrivant à : [email protected]
Une vérification d’identité pourra être exigée. Nous nous engageons à répondre sous 30 jours ouvrés.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) en Belgique :
9. Données concernant les mineurs
Notre site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.
Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas utiliser ce site, ni nous fournir d’informations personnelles.
Si nous découvrons qu’un utilisateur mineur nous a transmis ses données sans autorisation parentale vérifiée, nous les supprimerons immédiatement.
Si vous pensez que nous détenons des informations sur un mineur, contactez-nous à : [email protected]
10. Modifications de la présente politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Toute mise à jour importante fera l’objet d’un encart visible sur le site, avec la date de dernière révision en haut du document.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de l’évolution de notre politique de traitement des données.
11. Signal “Do Not Track”
Certains navigateurs vous permettent d’activer un signal « Do Not Track (DNT) » pour indiquer que vous ne souhaitez pas être suivi.
Actuellement, notre site ne répond pas à ces signaux, en raison de l’absence de standard technique largement accepté.
12. Contact & Délégué à la protection des données (DPO)
Pour toute question concernant cette politique ou vos données, vous pouvez nous contacter :
📧 Par e-mail : [email protected]